Microsoft compartilha sua própria desmontagem do Surface Laptop SE para provar um ponto - Casa da Tecnologia
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Microsoft compartilha sua própria desmontagem do Surface Laptop SE para provar um ponto

Microsoft compartilha sua própria desmontagem do Surface Laptop SE para provar um ponto

Os produtos Surface da Microsoft estão entre os laptops e 2 em 1 mais bonitos do mercado. A série apresentou com sucesso os melhores recursos do Windows na era atual e forneceu aos consumidores uma alternativa genuína aos designs industriais líderes de classe da Apple. No entanto, se há uma área em que a Microsoft tropeçou com a linha Surface, é com a capacidade de reparo desses dispositivos. Na maioria dos casos, os clientes não conseguem fazer o autoatendimento ou atualizar suas máquinas Surface como fazem com PCs de outros fornecedores; em vez disso, eles devem enviar os dispositivos à Microsoft para reparos.

O movimento do “direito de reparar” vem ganhando força nos últimos tempos com consumidores e grupos de defesa cansados ​​da tendência de “obsolescência planejada” por várias razões, incluindo o crescente problema do lixo eletrônico e a sensação de que os consumidores estão sendo encurralados em atualizações forçadas. O laptop modular da Framework é um bom exemplo de uma empresa que explora esse sentimento do consumidor ao desenvolver um design de laptop altamente modular que pode ser facilmente reparado e atualizado pelos clientes. De muitas maneiras, o Framework é a antítese da abordagem da Microsoft com o Surface.

Microsoft cumpre suas promessas

O Surface Laptop SE é um dos laptops mais recentes da Microsoft e adota uma abordagem significativamente diferente em seu design interno em relação aos laptops Surface anteriores. Em vez de adesivos de aviso e do uso extensivo de cola, este modelo é muito mais modular e reparável pelo usuário do que antes – não é bem como o Framework, mas é um primeiro passo muito positivo para manter uma promessa feita pela empresa ( via Como Você Semeia ).

Para destacar isso, a Microsoft postou um vídeo mostrando um de seus técnicos percorrendo o processo de desmontagem do Laptop SE.

O Surface Laptop SE é direcionado ao mercado educacional, o que significa que vários conjuntos de dispositivos de sala de aula precisarão ser implantados em uma escola. Isso implicará um suporte de TI robusto que também se estenderá ao pessoal que inevitavelmente precisa fazer reparos e substituir itens como baterias gastas.

Na verdade, a Microsoft postou um aviso no vídeo afirmando que “a Microsoft recomenda que você procure assistência profissional para reparos de dispositivos e que tome cuidado ao realizar reparos por conta própria”. No entanto, como o vídeo destaca, o processo de detalhamento dos componentes no Surface Laptop SE é relativamente simples.

A desmontagem do Surface Laptop SE não é algo que poderia ter sido tão facilmente realizado com os designs anteriores do Surface. Se isso é um sinal do que está por vir dos futuros designs do Surface da Microsoft, estamos todos a favor.

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